Innovation avec l'usager et plateformes collaboratives : des modes d'engagement hétérogènes

Benoît Lelong, Emile Gayoso

Réseaux : communication, technologie, société, 2010, 164, pp.97-126. ⟨10.3917/res.164.0097⟩

L'ouverture est devenue un nouveau paradigme de l'innovation. Celle-ci s'exprime aussi bien dans une volonté accrue de partenariats inter-organisationnels, que dans l'intégration des usagers au processus d'innovation. Une des modalités de cette intégration, encore peu explorée des sciences sociales, est la création et l'animation, par des entreprises, de " communautés " électroniques d'internautes associées à l'innovation. Cet article se propose d'explorer certaines propriétés structurelles de ce type de réseaux, tout en proposant une caractérisation du rôle de l'animateur qui apparaît comme une figure nouvelle de l'intermédiation. Notre enquête s'appuie sur l'étude d'une plateforme de test mise en place par un grand groupe de télécommunications.

Benoît Lelong, Emile Gayoso. Innovation avec l'usager et plateformes collaboratives : des modes d'engagement hétérogènes. Réseaux : communication, technologie, société, 2010, 164, pp.97-126. ⟨10.3917/res.164.0097⟩ - lien externe. ⟨hal-00583828⟩ - lien externe

Citations

APA

Lelong, B., & Gayoso, E. (2010). Innovation avec l'usager et plateformes collaboratives : des modes d'engagement hétérogènes. In Réseaux : communication, technologie, société. https://dx.doi.org/10.3917/res.164.0097

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Lelong, Benoît, and Emile Gayoso. “Innovation Avec l'Usager Et Plateformes Collaboratives : Des Modes d'Engagement Hétérogènes.” Réseaux : Communication, Technologie, Société, Jan. 2010, https://dx.doi.org/10.3917/res.164.0097.

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Lelong, Benoît, and Emile Gayoso. 2010. “Innovation Avec l'Usager Et Plateformes Collaboratives : Des Modes d'Engagement Hétérogènes.” Réseaux : Communication, Technologie, Société. https://dx.doi.org/10.3917/res.164.0097.

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Lelong, B. and Gayoso, E. (2010) “Innovation avec l'usager et plateformes collaboratives : des modes d'engagement hétérogènes,” Réseaux : communication, technologie, société. Available at: https://dx.doi.org/10.3917/res.164.0097.

ISO 690

LELONG, Benoît and GAYOSO, Emile, 2010. Innovation avec l'usager et plateformes collaboratives : des modes d'engagement hétérogènes [en ligne]. January 2010. Disponible à l'adresse : https://dx.doi.org/10.3917/res.164.0097